Menu
Treść wniosku:
- podaj swoje imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail,
- wskaż jaka forma kontaktu ułatwi Ci załatwienie sprawy w Urzędzie w zakresie architektonicznym, informacyjno-komunikacyjnym lub cyfrowym,
- podaj sposób kontaktu z Tobą,
- wskaż w jaki sposób mamy Ci zapewnić dostępność.
Metody złożenia wniosku:
- prześlij wniosek na adres: Urząd Statystyczny w Bydgoszczy, ul. Ks. Stanisława Konarskiego 1-3, 85-066 Bydgoszcz
- zostaw wniosek w Kancelarii Urzędu (pokój 12 na I piętrze przy windach)
- napisz wiadomość e-mail na adres:
- wyślij sms lub zadzwoń na numer 609 960 850
- przyjdź do Urzędu i spotkaj się z pracownikami w godzinach od 7:00 do 15:00
Terminy rozpatrzenia wniosku:
- nie później niż w terminie 14 dni (7 dni dla dostępności cyfrowej) od dnia złożenia wniosku,
- do dwóch miesięcy w sytuacji trudnej o czym zostaniesz poinformowany (wyznaczymy nowy termin).
Gdzie i kiedy złożyć skargę?
Jeżeli nie zapewnimy Ci dostępności w wyznaczonym terminie przysługuje Ci prawo złożenia skargi na brak dostępności. W zakresie dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej, skargę możesz napisać do Prezesa Zarządu PFRON w terminie 30 dni.
Podstawa prawna:
- art. 30 ustawy z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (tekst jednolity Dziennik Ustaw z 2022 roku, pozycja 2240),
- art 18 ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (tekst jednolity Dziennik Ustaw z 2023 roku, pozycja 1440).
