Jak odzyskać hasło do Portalu Sprawozdawczego?

Aby odzyskać zagubione (utracone)  dane uwierzytelniające do Portalu Sprawozdawczego należy postępować zgodnie z poniższą procedurą:

1. Podmiot sprawozdawczy przekazuje informację o zagubieniu danych uwierzytelniających (loginu i hasła) do Portalu Sprawozdawczego do właściwego terytorialnie urzędu statystycznego w formie pisma, faksu lub e-mail (z adresu OZS lub firmy).
2. W informacji należy podać dane identyfikacyjne podmiotu sprawozdawczego (nazwa firmy, adres, regon) oraz imię, nazwisko i adres e-mail osoby zarządzającej sprawozdawczością (OZS).
3. Pracownik urzędu, po potwierdzeniu prawidłowości otrzymanych danych, przesyła  na adres e-mail OZS login i hasło do konta w Portalu Sprawozdawczym.
4. W przypadku, gdy podmiot sprawozdawczy poza zagubieniem hasła zmienia również osobę zarządzającą sprawozdawczością, w przesłanej do urzędu informacji załącza dane firmy, imię, nazwisko dotychczasowego OZS oraz imię, nazwisko i adres e-mail nowego OZS.
5. Pracownik urzędu zmienia dane OZS w profilu podmiotu sprawozdawczego, generuje nowe hasło i przesyła je wraz z loginem na wskazany adres e-mail nowego OZS.
6. W przypadku gdy ma nastąpić zmiana na stanowisku OZS, przy czym OZS posiada swoje dane uwierzytelniające do Portalu Sprawozdawczego, zmiany osoby zarządzającej sprawozdawczością dokonuje dotychczasowy OZS, zmieniając dane w swoim profilu na Portalu Sprawozdawczym.
7. W przypadku zagubienia danych uwierzytelniających przez OSS (osobę sporządzającą sprawozdania) należy zwrócić się w przedsiębiorstwie do osoby zarządzającej sprawozdawczością (OZS).